企业文化
愿景: 受人尊敬的互联网企业
- 飞鸽传书网将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念,发展公 司的事业。与飞鸽传书相关利益共同体和谐发展,以受到用户、员工、股东、合作伙伴和社 会的尊敬为自身的自豪和追求;
- 坚持“用户第一”理念,从创造用户价值、社会价值开始,从而提升企业价值,同时 促进社会文明的繁荣;
- 重视员工利益,激发员工潜能,在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现 ;
- 通过成熟有效的营销、管理机制,实现企业健康、持续的利益增长,给予股东丰厚的 回报;
- 与所有合作伙伴一起成长,分享成长的价值;
- 不忘关爱社会、回馈社会,以身作则,推动互联网行业的健康发展;
- 互联网不分国界,在全球互联网行业、全球华人社区不断强化飞鸽传书的影响力。
使命: 通过互联网服务提升人类生活品质
- 飞鸽传书以高品质的内容、人性化的方式,向用户提供可靠、丰富的互联网产品和服 务;
- 飞鸽传书的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活,丰富人们的精神世界 和物质世界;
- 持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来持续提高用户的生活品质;
- 飞鸽传书通过互联网的服务,让人们的生活更便捷和丰富,从而促进社会的和谐进步 。
十大价值观
- 我们提倡不断创新的精神,并且鼓励员工以与众不同的方式高效地工作。
--工作即生活 - 有效地制订书面的工作计划,并能授权团队成员贯彻计划,达成目标这是最基层主管 也必须具备的基本素质。
--管理 - 我们必须随时留意任何可能的办法,以使我们的工作能够创造极品。在这方面一个可 行的经验就是:
充分设想去预先体验目标客户、合作伙伴的价值感受,然后尽一切努力改善工作去争取 获得这个价值。
--完美 - 谦虚是一种接受建议、批评和自我改善的勇气,是一种源自自信的美德,是浮躁以及 浅薄傲气的反面。包容人长,同时包容人短,"知错近乎勇"。
--自知之明 - 在自己的岗位上,我们每个人都必须时时向自己的极限挑战。因为在竞争中,我们无 法改变别人的态度和实力,我们所能做的就是把自己调整到最佳状态,尽力发挥出自己的最
高水平。
--心态 - 我们要求员工必须具备独立工作的能力,能够善始善终踏实地完成任务。我们欢迎少 说多做的人,我们塑造有责任感的员工。
--务实 - 组织健康的一个重要指标是:看在它的运作中是否最大限度地消灭了MUDA,(MUDA就 是任何无效过程产生的浪费),看它是否具备了优良的全员单兵生产力。
--效率 - 我们强调沟通的重要性,沟通是部门之间实现最佳衔接的首要条件。有效沟通是以信 任、理解、合作精神为基础的。
--沟通 - 任何规模的小到班组大到集团都必须有记忆的能力,能像生命一样在实践中不断总结 经验、学习新知、积累智慧。
--学习 / 组织 - 面对朝阳,总有一种冲天壮志;仰望星空,禁不住天真感慨的勃发。我们需要那独支 人类的美妙意象。
--理想
经营理念: 一切以用户价值为依归
- 坚持“用户第一”理念,为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务;
- 保持对用户需求的敏感,重视用户的消费体验,服务水平适当超出用户的期望;
- 注重培育用户的满意度和忠诚度,不断提高与用户沟通的服务水平;
- 以用户价值的最大化创造公司价值的最大化。
管理理念: 关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束
关心员工成长:
重视员工的兴趣和专长,以良好的工作条件、完善的员工培训计划、职业生涯通道设计促进员工
个人职业发展;
重视企业文化管理,以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方 式,促进
员工满意度的不断提高,使员工保持与企业同步成长的快乐;
激发员工潜能,追求个人与公司共同成长。作为个人要有先付出的意识,甘于为团队奉 献智慧和
勤奋,以优秀的团队成就个人的优秀。
强化执行能力:
- 再好的研究策划,没有好的执行就会成为空谈。强力执行是飞鸽传书在管理上的核心 原则之一;
- 良好的执行力,要依靠优秀的机制、规范的制度、精诚的合作、有效的激励、感人的 榜样,但最
重要的,要依靠每位飞鸽传书人对公司的热爱和对工作的负责精神; - 谋定而后动才能果决执行,要精于总结,执行才能不断完善。
追求高效和谐:
- 由于公司规模扩大,必须形成规范高效的管理机制,保持较高的公司系统运作效率;
- 根据公司发展阶段和业务变化,动态优化企业的管理,形成和谐有序的内部环境;
- 在高效与和谐的环境下,坚持结果导向的管理原则,有效支持公司经营目标的实现 。
平衡激励约束:
- 根据工作贡献和成果价值,形成差异化的激励机制,有效激发员工的主观能动性和创 造性;
- 在大力推动员工了解制度并理解和认同的基础上,强化制度的有效实施,形成无形但有效的内部约束机制;
- 强调激励与约束相结合、保持平衡有度,为实现内部管理提供有力保障
员工福利:
- 提供国家规定的各项基本社会保险
- 购买商业补充医疗保险及各种意外险
- 补充住房公积金
- 员工股票期权计划
- 健身康体计划
- 年度体检
- 带薪年假
- 户外拓展及团队建设
- 生日蛋糕