使用帮助
如何进入我所在的城市？
当您访问 http://www.fige.com.cn 时，如果当前页面显示的不是您所在的城市，可以在主页上部的文本框中输入市（州、县、区）的名称、或者当地的区号、或者邮政编码、或者手机号（可只输入前 七位），然后回车“进城”。如果目标城市存在，您就可以直接进入自己所希望进入的城市了。飞鸽传书系统经过多次升级，目前已使飞鸽传书范围覆盖到全国所有 行政区域，包括港、澳、台地区。
如何为我的家乡城市推荐标志语？
家乡城市标志语应该是最能反映本地特色传统、风土人情的语句，要求既具诗情画意无白句、又不落陈套有创新。字数限制在8 ～ 20个字符（包括标点符号）之间。如果您要推荐标志语，请发邮件至各站站长，或者北京总站，邮件标题使用“我要推荐 ※※※ 的标志语”。对于被采用者以及所有推荐者，都将详细记录在册，永作纪念。同时，也热忱欢迎大家踊跃提供自己家乡城市的标志性建筑、景点、人文、风情图片， 以便工作人员为您的家乡城市制作最合适的形象LOGO（位于主页左上角）。
如何发布分类信息？
您可以访问我们的主页，点击“放飞信鸽”的链接。一步步地按照发布流程的提示选择您所要发布信息的所属大类，所属小类，所在区域填写广告内容或信息，提交发布。
如果提交成功，我们会显示一个“信息管理”URL 在提交成功确认页面上，“信息发布成功”的确认信也将寄至你的 Email 地址，并把此个链接及管理密码到你的邮箱；日后你可使用该“信息管理 ”URL 链接及密码删除你的广告及信息；
若提交失败，我们会告诉您失败的原因；最大的可能是您多次发布内容相近的广告而被系统认为是垃圾信息、重复信息；系统会同时给出它认为和您的广告信息相似 或相同的信息供您参考；如果您觉得我们的系统识别有问题，请发电子邮件至 FiGe2005＃126.com 在邮件中写明您要发布的信息内容。
我能修改已发布的信息吗？
系统暂不开放信息修改功能，这主要是出于对数据完整性的考虑。您可以先删除您的飞鸽信息，然后再发布一条新的信息。
我发布的信息能保留多久？
如果您未使用系统给出的“信息管理”URL 删除您的广告，系统将保留您的信息三个月。发布时间超出此范围的的飞鸽信息会被系统自动删除。
如何删除我的信息？
请参考如何删除失效的广告信息,请注意系统会自动删除过期的广告信息 。
如何重新发布信息？
您必须将您的信息作为一条新信息重新提交发布系统，我们不支持“自动重新发布信息”
有没有广告发布次数的限制？
为了更好地服务大家，对于内容不同的信息，个人每天可发布4条，在一周内总发布数不超过10 条。中介公司每天可以最多发布8条内容不同的广告，无跨日限制。
我们设定这个限制，是为了防止某些人恶意发布过多广告，使得正常用户的广告没有机会出现在首页。对于绝大多数用户的分类广告发布需求，4条/人/天，10 条/人/周，8条/中介/天，是够用的。如果你有什么特殊的发布需要，请发电子邮件至 FiGe2005#126.com，在邮件中写明您的要求。如果需要发布新广告，而你已经达到了您的发布限额，请先删除旧的广告，然后发布新的。 如果您遗失了删除信息的“信息管理 ”URL，而您在广告发布时留下了Email地址，请使用 重新发送与该 Email地址相关的“信息管理”URL。但是我们坚决限制相同、相似信息的多次发布，请参见下一项说明。
对于同一内容的广告，我能多频繁地发布？
相同的广告在同一城市较短的时间内重复出现，不但给浏览者带来不便，对于其他广告发布者也是一种不公平。我们目前限制同一发布人在3日内发布内容相同、相
似的广告。如果您发布的信息和您3日内发布的某一广告信息相同、相似，您的发布提交就会失败。系统会通知您是哪一条广告信息和您的提交内容相冲突。如果冲
突信息是您发布的而您想要更新它，请先删除旧的信息，然后就能提交新的信息了。如果您遗失了删除信息的“信息管理”URL，而您在广告发布时留下了 Email地址，请使用重新发送与该Email地址相关的“信息管理”URL
。
对于3日以前的相同广告发布，请参见下一项说明。
当我发布新广告信息时，对于我3天以前发布的同一内容的广告，系统会如何处理？
如果您发布的信息和您3日以前发布的某一广告信息相同、相似，系统会将旧的广告列出，并问您：
如果您提交新的广告，旧广告会被系统自动标识为“删除”状态，您是否愿意？
如果您表示同意，您的新广告就发布成功，而旧广告被自动删除。
我是中介，需要发布多条信息，该怎么办？
请在信息发布时，表明你的中介身份，系统有不同的发布次数限额。中介每天可以最多发布8条内容不同的广告，无跨日限制。
我留了Email地址，为什么收不到“发布确认”的电邮？
- 如果您已成功提交了信息，并填写了Email信箱在发布内容中，但没收到“发布确认”的邮件：
- 如果您使用某个免费邮箱，请查看bulk信箱/信夹，有些免费Email服务器将该信件错误识别为垃圾邮件；
- 有些免费Email服务器将我们的“发布确认”信件错误识别为“垃圾邮件”并弹回，目前我们还没有什么好的办法；
- 请仔细查看您填写Email地址，误写一个字母或数字就导致我们无法发送您的确认电邮；
- 您的Email提供商的服务器正好不稳定，发生延时，或者于飞鸽传书网的服务器连接有困难；这也是一个免费Email系统很常见的问题；
最后，不用担心，您总是可以要求重新发送与您的Email地址相关的“信息管理”URL
我能给我的信息加图片吗？
可以，但您的图片必须是已经放在某个网站上。请填写您的图片的URL在发布页面的“图片链接 ”项。我们会自动将其加入至您的广告信息内。
现在有不少免费的图片网站（可用“免费个人空间”或“免费空间”在各大搜索引擎中搜索），您可以先将图片上载到那些网站。请注意该网站是否允许别的网站链接进他们的网站
有人发布恶作剧信息来捉弄我，我该怎么办？
如果您发现有人假冒您的名义发布消息，故意发布假消息，故意公开您的住址，电话，Email， QQ，工作单位等个人信息，故意恶作剧，故意骚扰，请速于我们联系，您可使用留言簿 ，或者发电子邮件至 FiGe2005@126.com 请在留言或来信中写明有问题的信息的URL，您的联系式，您投诉的原因。我们会第一时间处理您的来信、留言。
飞鸽传书网非常严肃地处理恶作剧、骚扰、诈骗行为，我们的专职律师还将与受害人密切合作，并帮助他们了解和获取他们应有的法律救济手段。
有的广告信息不实，或者发布者有欺诈行为，我能投诉吗？
如果你发现某个广告不实，或者在与某个信息发布人交易时发现他们有欺诈行为，请通知我们。我们的专职律师将帮助您和有关执法机关联系和报案。同时，我们希望你能够使用我们的 “ 其他分类 -> 投诉、检举 ” 资源，例子可见 北京地区的举报 ，将您的经历、了解的情况发表出来，这样就有更多的人能看到，更好地打击网络欺诈、不良商家。
我能同时给所有城市发布信息吗？
您最好将您的广告信息发在最相关的城市/地区。一般来说，如果有人在北京找房子，或者找二手家电，他们会访问飞鸽传书网北京站。对分类信息的地域、地区化的组织，正是飞鸽传书网的宗旨。
我看到一条信息，我想评论两句可以吗？
欢迎您对每条信息作出公正客观合理的评判，让更多使用这条信息的用户收益。有你有我，大家共同来打造一个更祥和、更美好的世界！
你们网站收取用户费用吗？
“飞鸽传书”的宗旨是一个建立一个完全免费的资讯平台，对于普通用户无论是发布信息，搜索和订阅，浏览信息，我们都不收费。